Política de Garantia do Produto

A WINGS CUSTOM assegura ao consumidor do produto adquirido, garantia legal de 3 (três) meses conforme Código de Defesa do Consumidor, e mais 09 (nove) meses de garantia “Contratual” por parte da Wings Custom, totalizando 12 (doze) meses contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal de saída de fábrica. Com exceção dos componentes sujeitos ao desgaste natural em função do uso, como os cabos em geral. Estes estão cobertos apenas pela garantia legal de 90 dias para vícios ou montagem.

Este produto é contado independentemente da data de instalação do produto e a garantia se aplicará nas seguintes condições:

1. Qualquer defeito de fabricação das peças ou materiais que possam causar mau funcionamento do produto deve ser imediatamente reclamado junto à WINGS CUSTOM no ato do recebimento;
   
   
2. Todo e qualquer produto, indiferente da causa do dano, deverá ser enviado para a fábrica Wings Custom onde permanecerá por até 30 (trinta) dias para verificação da causa do defeito e correção caso o motivo coberto pela garantia. O frete para envio do produto, mesmo estando dentro do prazo de garantia deverá ser FOB, ou seja, a despesa de transporte é por conta do cliente, assim como a embalagem ou outros custos;
   
   
3. Produtos que tenham sido; mal transportados, armazenados ou manuseados; aplicados em condições diferentes das ofertadas; utilizados em ambientes agressivos; instalados sem as recomendações contidas no Manual de Instalação; terão sua garantia “Contratual” expirada;
   
   
4. A garantia “Contratual” não cobre as seguintes causas de defeitos: quedas; incêndio; mau uso; desgaste por abrasão ou corrosão;
   
   
5. O reparo ou substituição de peças durante o período de garantia não prorrogará o prazo de garantia original. Além disso, toda e qualquer peça substituída em garantia se torna patrimônio da Wings Custom;
   
   
6. A presente garantia se limita ao produto fornecido não se responsabilizando a Wings Custom por danos a pessoas, a terceiros, a outros equipamentos ou instalações, lucros cessantes ou quaisquer outros danos emergentes ou consequentes.

IMPORTANTE: Este Certificado de Garantia, somente é válido quando acompanhado da respectiva cópia da Nota Fiscal.

Fluxo de Comunicação:
Dúvidas, sugestões ou reclamações – [email protected] ou no Whats App (47)99627-6256.

CERTIFICADO DE GARANTIA

A Wings Custom garante este produto nas condições expressas acima.

No caso de garantia, este certificado deve ser entregue junto com a nota fiscal e o produto a Wings Custom:

Produto:___________________________________________________________________________

Nº da nota fiscal de compra: ___________________________________________________________

Cliente:____________________________________________________________________________

Telefone de contato:__________________________________________________________________

Endereço:__________________________________________________________________________

CEP:______________________________________________________________________________

Cidade/ UF:_________________________________________________________________________

Vendedor:__________________________________________________________________________

Declaro que efetuei a leitura do manual de instalação antes da instalação do produto.

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Assinatura do cliente

Data: ___/___/___.