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Política de Entrega Wings Custom

Sobre a entrega

Uma estimativa do prazo de entrega é informada a você na página do produto. Não efetuamos entregas aos domingos e feriados. Não realizamos entrega em Caixa Postal. Em caso de ausência, a transportadora realiza mais duas (2) tentativas de entrega e se, mesmo assim, não conseguir entregar, a mercadoria retorna ao Centro de Distribuição.

O que você deve verificar no ato da sua entrega

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto estiver em perfeitas condições físicas, assine o Comprovante de Recebimento e o Termo de Conformidade. Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com a Central de Atendimento pelo e-mail sac@wingscustom.com.br.

Locais de entrega

Nossas entregas são realizadas em todo território nacional.

Política de frete

O frete é cobrado de acordo com o local de entrega, peso, volume e quantidade de itens do pedido. O valor do frete será informado, ao digitar o CEP do endereço de entrega, após inserir os itens e quantidade desejados no carrinho de compras. Outras condições especiais de frete serão divulgadas na página inicial da loja e estarão sujeitas à alteração sem aviso prévio. As entregas são realizadas através de transportadora. Caso no ato da compra o pedido não for finalizado com sucesso sendo motivo as medidas dos produtos, entre em contato com a Central de Atendimento pelo e-mail sac@wingscustom.com.br e nos comunique o ocorrido.

Prazos de entrega

  • Cartão de Crédito: Será considerado o prazo de entrega a partir da confirmação do pagamento. Os pedidos estão sujeitos a confirmação de dados cadastrais.
  • Boleto Bancário: A liberação do seu pedido está condicionada ao pagamento de Boleto Bancário, cujo vencimento ocorre no prazo de 3 dias úteis após sua emissão (observar “Vencimento” informado no boleto).

O prazo de entrega do(s) acessório(s) para sua moto custom ou produto(s) passa a vigorar a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira.

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 5 (cinco) dias úteis. Porém, para maior agilidade você pode nos enviar um e-mail para sac@wingscustom.com.br com comprovante, confirmando seu pagamento. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, a confirmação do pagamento é realizada em até 10 (dez) dias úteis.

Prazo de Fabricação

Todos os produtos do site exigem um prazo de fabricação de 15 dias úteis. Exceto os produtos que tiverem alguma identificação de “Pronta Entrega”. Este prazo deve ser somado ao de entrega.